Noch in CC, oder schon auf Augenhöhe?

Von Protonet Team. Veröffentlicht 17. Februar 2014.

Gesine, unser “Head of Business Magic”, teil ihre Meinung zum Thema E-Mail Kommunikation und beantwortet die Frage, warum das E-Mail Verhalten unserer Zeit wirklich niemanden mehr glücklich macht.

Als ich mich neulich mit einem guten Freund über das übliche “was macht der Job” unterhielt, kamen wir auf das beliebte Kommunikationsthema. “Weil mir die Mail eines Kollegen so unsinnig erschien und ich eh ewig drauf gewartet habe, antwortete ich dem Typ natürlich rasch und vorbildlich, mit dem feinen Unterschied, den Geschäftsführer und seinen Standortleiter in CC zu setzen. Bäähm!” erzählte mir mein Freund.

Das sind die E-Mail-Taktiken, die in vielen Unternehmen praktiziert werden. Ein Phänomen auf das man stolz sein kann? Braucht doch kein Mensch. Und überhaupt, wie geht der Fall nun weiter? Und ist man stiller Hoffnung, dass der Geschäftsführer nun mit diskutiert? Bis einer heult? Von bcc-Szenarien ganz zu schweigen. Heute weiß man ja eh nicht wer sonst noch munter mitliest (Gruß an die Jungs von NSA, BND, Google…),  also bitte: Transparenz, soweit möglich!

Ich war erschrocken, weil ich sowas einfach lange nicht mehr erlebt habe und auch null vermisse. Ein paar Beispiele zur Verdeutlichung. Eine Mail in cc: “Claudia hat Geburtstag, wir sammeln für einen Massagegutschein“, @all: “wer hat meinen Schirm gesehen?“, cc: “Meetings-Eröffnungsfrühstück im Berliner Hipster-Hotel startet gleich ab 10 Uhr” Fazit: Toll rundum informiert zu sein: Ich arbeite allerdings in Hamburg, bei uns scheint die Sonne und….who the fuck is Claudia?

Was machen wir von Protonet anders: Social Collaboration.

Gott was bin ich froh, morgens nicht Emails in den Müll zu klicken und dabei “Handgelenk” zu bekommen und zum ersten Kaffee emotional schon fix und fertig zu sein. Wir haben durch unsere Software Protonet Soul, in den letzten neun Monaten, 51.285 Emails gespart. Ich habe sogar einen Kollegen, der monatelang nur 1 Mail im Fach hatte: seine persönliche Einladung von mir zu Protonet.

Wie funktioniert es?

Ich klicke mich in Projekte, die für mich relevant sind und kann sehen was ALLE anderen Projektteilnehmer dazu sagen. Zu Projekten wird man eingeladen oder erstellt selbst ein Sinnvolles. Es wird überlegt und auf Augenhöhe kommuniziert. Gerne auch in privaten Nachrichten mit Einzelnen. Ich bin Up-to-Date und das stets sortiert und themenbezogen oder persönlich. Was will ich mehr? Kurz, knackig, unkompliziert und effektiv.

Und unter uns: was mir ja auch so gar nicht fehlt: Signature bashing … Wer hat die Längste und wer kann öfter. Nicht das ich eventuell die Emailadresse desjenigen verlegen könnte….

Gesine

– Head of this Signature –

Email: gesine@protonet.info

Telefon: + 49 40 22817156-0

Telefax: + 49 40 22817156-9

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Von meinem iPhone gesendet:

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